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Agenda y citas

¿Para qué sirve la agenda de citas de Fichalia?

Para: Responsable de equipo Administrador

Tiempo de lectura: 1 min

La agenda de citas de Fichalia gestiona las reservas de tus clientes sin solapamientos. Está conectada con los turnos del personal: la reserva online solo ofrece huecos cuando hay alguien disponible para atender. Está pensada para peluquerías, centros de estética, fisioterapia, clínicas y consultoras.

Reservas conectadas con los turnos

La agenda tiene en cuenta los turnos que planificas en Fichalia. Si un profesional no trabaja un día o a una hora, la reserva online no ofrece ese hueco. Así se evitan las citas que nadie puede atender y las dobles reservas.

Por eso, antes de abrir la reserva online, conviene tener los turnos planificados. Consulta cómo asignar un turno a varios días del mes.

Qué ventajas tiene

  • Reserva online: tus clientes reservan cuando quieren, solo en los huecos disponibles.
  • Sin solapamientos: la agenda no permite dos citas a la vez con el mismo profesional.
  • Equipo y clientes en un mismo sitio: la planificación del personal y las citas se actualizan en tiempo real.
  • Del servicio al cobro: al terminar la cita, los servicios y productos pasan a la caja o a la factura. Consulta cómo cobrar una cita.
  • Varios centros: gestiona la agenda de varios locales o sedes desde una sola cuenta principal.

Ejemplo. En una peluquería, Marta trabaja de 9:00 a 15:00 y Carlos, de 15:00 a 21:00. Un cliente entra en la reserva online un martes y solo ve huecos con Marta por la mañana y con Carlos por la tarde. Si Carlos no tiene turno asignado esa semana, sus huecos no aparecen.

¿Quieres activar la agenda de citas en tu negocio? Escríbenos y te ayudamos a configurarla.

Mira cómo se usa en peluquerías y en centros de estética.

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