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Revisar los fichajes del equipo

¿Cómo detecto fichajes pendientes o jornadas sin salida?

Para: Responsable de equipo Administrador

En el panel de administración, abre «Fichaje horario» › «Fichajes» y revisa el resumen superior. «Fichajes abiertos +24h» muestra las jornadas sin cerrar desde hace más de un día, es decir, las jornadas en las que falta la salida.

Bloques del resumen

BloqueQué muestra
Fichajes abiertos +24hJornadas sin cerrar desde hace más de un día. Es el primer sitio que hay que revisar si alguien olvidó fichar la salida.
Fichajes activosJornadas abiertas en este momento, con la hora de inicio, el tiempo transcurrido y si la persona está activa o en pausa.
Fichajes con pausas activasPausas sin cerrar, con la hora de inicio de la pausa y el tiempo que lleva.
Fichan correctamente hoyPersonas que ya han fichado la entrada sin retraso notificado.
Ausencia: Notificación enviadaPersonas cuyo último fichaje registrado está marcado como ausencia.

Pasos

  1. Abre «Fichaje horario» › «Fichajes».
  2. Revisa «Fichajes abiertos +24h». Si aparece «No hay fichajes abiertos de más de 24 horas.», no hay jornadas antiguas sin salida.
  3. Revisa «Fichajes activos» y «Fichajes con pausas activas» al final del día para detectar quién no ha cerrado la jornada o la pausa.
  4. Habla con la persona afectada para saber qué ocurrió.
  5. Deja constancia en el fichaje con un comentario administrativo, como se explica en cómo revisar y resolver una incidencia.

Ejemplo. El miércoles, «Fichajes abiertos +24h» muestra a Jorge Martín con una jornada iniciada el lunes a las 7:58. Jorge confirma que salió el lunes a las 16:00 y olvidó fichar. La responsable lo anota en el comentario administrativo de ese fichaje.

Las horas registradas no se modifican desde el panel. Lo que se hace es dejar constancia en el fichaje de lo que ocurrió.

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