¿Cómo entro en el espacio de Fichalia de mi empresa?

Abre app.fichalia.es en el navegador, escribe el email con el que te dio de alta tu empresa y tu contraseña, y pulsa «Entrar». No tienes que elegir la empresa: Fichalia la reconoce a partir de tu email.

Pasos

1. Abre el navegador del móvil o del ordenador y entra en app.fichalia.es.
2. En «Email», escribe el email de trabajo que facilitaste a tu empresa.
3. En «Contraseña», escribe tu contraseña. Si quieres comprobar lo que has escrito, marca «Mostrar contraseña».
4. Si usas tu propio dispositivo, puedes marcar «Recordarme».
5. Pulsa «Entrar». Si eres empleado, llegarás a la pantalla «Inicio», desde la que se ficha. Si tienes rol de administrador, entrarás en el panel de administración.

Es la primera vez que entro

Cuando tu empresa te da de alta, recibes un email para crear tu contraseña. Abre el enlace de ese correo, crea la contraseña y después entra con los pasos anteriores. Si no encuentras el correo, revisa la carpeta de correo no deseado o pide uno nuevo con «¿Has olvidado la contraseña?».

Mensajes que puedes ver

Mensaje	Qué hacer
«El email y contraseña no son correctos.»	Revisa que el email sea el de trabajo. Si no recuerdas la contraseña, recupérala.
«Este usuario ha sido dado de alta y ha recibido un email para crear la contraseña de acceso…»	Busca el correo de alta y crea tu contraseña. También puedes pulsar «¿Has olvidado la contraseña?» para recibir otro.
«Este usuario tiene un estado de 'inactivo'…»	Tu acceso está desactivado. Pide al administrador de tu empresa que lo active.
«Tienes que esperar 2 horas para acceder.»	Se han superado los intentos permitidos. Espera dos horas o recupera la contraseña antes de volver a intentarlo.