Fichalia centraliza toda la información laboral de tu Hotel en un solo lugar, haciendo que sea accesible y fácil de interpretar.
Esta centralización facilita la toma de decisiones y la gestión diaria. La herramienta entiende y se adapta perfectamente a las dinámicas cambiantes del sector hotelero, desde la gestión de eventos especiales hasta la adaptación a temporadas altas y bajas.
Con toda la información a mano, los directores pueden tomar decisiones más informadas, lo que a su vez optimiza recursos y mejora la eficiencia general del hotel.
¿Qué beneficios tiene para tu hotel Fichalia?
Fichalia protege a los hoteles del incumplimiento legal, asegurando registros horarios precisos. Además, proporciona un control total sobre la situación laboral en tiempo real y agiliza la gestión gracias a su automatización, permitiendo una rápida adaptabilidad a cambios y eventualidades.
Normativa legal
El fichaje horario es una obligación que, si no se gestiona correctamente, puede generar sanciones. Fichalia asegura que tu hotel esté siempre al día, registrando las horas de entrada, salida y las pausas de cada empleado, garantizando así el cumplimiento de la normativa vigente.
Imagina un hotel en el centro de la ciudad que recibe una inspección laboral sorpresa. Gracias a Fichalia, el director puede presentar de inmediato todos los registros horarios, demostrando el cumplimiento legal y evitando posibles sanciones.
Control Interno
Tener una visión clara y actualizada de la situación de cada empleado ayuda a la gestión interna. Con Fichalia, puedes saber en tiempo real quién está trabajando, quién ha reportado una incidencia o realizar un cambio de turno en segundos.
Durante una noche con alta ocupación, el director del hotel puede verificar en tiempo real qué empleados están en sus puestos y quiénes han reportado incidencias, permitiendo una rápida reacción a cualquier eventualidad.
Gestión ágil
La automatización que ofrece Fichalia permite una gestión más rápida y eficiente. Los empleados pueden acceder a los ajustes y cambios en tiempo real, lo que facilita la adaptabilidad y respuesta ante cualquier eventualidad.
Si un empleado del restaurante del hotel tiene una emergencia y no puede asistir a su turno, puede reportarlo en Fichalia. De inmediato, el administrador puede reasignar el turno a otro empleado.
Características Principales de Fichalia
Permite un fichaje y reporte en tiempo real, facilitando la comunicación y transparencia entre empleados y supervisores. Además, ofrece herramientas para una organización y adaptabilidad de turnos según las necesidades del hotel, simplifica el proceso de incorporación de nuevos empleados y garantiza que ningún fichaje se pase por alto gracias a sus alertas y recordatorios.
Fichaje en tiempo real y reporte de incidencias
Los empleados pueden fichar desde cualquier dispositivo, reportando incidencias en tiempo real. Si un empleado llega tarde debido a una emergencia, puede reportarlo directamente en la aplicación, adjuntando documentos o fotos si es necesario.
Si un recepcionista sufre una retención en la carretera por accidente menor camino al trabajo. A través de Fichalia, puede informar de su retraso y adjuntar una foto del percance.
Creación y asignación de lugares de trabajo y turnos rotativos
Fichalia permite crear lugares de trabajo específicos, como la recepción o el restaurante. Los turnos se pueden asignar fácilmente, adaptándose a las necesidades del hotel y a eventos especiales.
Para un caso en el que el hotel organiza un evento especial en el restaurante. Con Fichalia, el director puede crear turnos adicionales y asignarlos a los empleados adecuados para garantizar un servicio óptimo.
Incorporación rápida de nuevos empleados
Añadir un nuevo empleado es sencillo. Solo se requiere llenar datos básicos y definir su tipo de jornada. Además, Fichalia ofrece flexibilidad en los horarios de llegada, permitiendo margen de tiempo para el fichaje.
Suponiendo el ejemplo que el hotel contrata a un nuevo camarero para la temporada alta. Con Fichalia, su incorporación y asignación de turnos se realiza en minutos.
Alertas y recordatorios de fichaje
La aplicación envía alertas sobre retrasos o fichajes olvidados. Al finalizar la jornada, el empleado recibe un correo informándole, y si olvidó cerrar su fichaje, puede hacerlo incluso fuera del hotel.»
En el caso que una camarera olvida fichar su salida después de su turno. Fichalia le envía un recordatorio por correo, permitiéndole cerrar su fichaje desde su móvil en casa.
Gestión de jornadas y turnos rotativos
Fichalia proporciona herramientas para una organización clara y eficiente de jornadas fijas y se adapta a las demandas del hotel, permitiendo la creación de turnos rotativos que se ajusten a las necesidades específicas de cada área.
Creación de jornadas fijas
Fichalia permite establecer jornadas fijas con horario de oficina para roles como comercial, administración, mantenimiento, entre otros. Estas jornadas se ajustan a horarios preestablecidos, facilitando la organización y planificación.
Ejemplo: El equipo de mantenimiento del hotel trabaja de 9 a 5. Con Fichalia, se establece esta jornada fija, asegurando que todos los miembros del equipo conozcan su horario.
Creación de turnos rotativos para «Espacios de trabajo»
En áreas como el Restaurante o la Recepción, donde la demanda puede variar, Fichalia permite crear turnos rotativos que se adaptan a las necesidades del hotel, garantizando siempre el personal necesario.
Ejemplo: Durante la temporada alta, la recepción del hotel necesita más personal en las horas punta. Con Fichalia, se pueden crear turnos rotativos que se ajusten a esta demanda.
Gestión de Vacaciones con Fichalia
Optimiza la gestión de vacaciones, permisos y días libres, garantizando una planificación eficiente, evitando conflictos de disponibilidad y asegurando siempre el personal necesario.
Planificación y aprobación de días libres
La planificación de vacaciones, permisos y días libres es esencial en hoteles. Fichalia ofrece una solución donde los empleados pueden solicitar días libres y los administradores pueden aprobarlos, garantizando siempre el personal necesario y evitando conflictos de disponibilidad.
Ejemplo: Un recepcionista solicita una semana de vacaciones en julio. A través de Fichalia, el director puede verificar la disponibilidad y aprobar o rechazar la solicitud, garantizando la cobertura del puesto.
